诚实家政培训
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简述信息一览：
家政服务员应该具备的九大素质
1、尊重宗教信仰对宗教上所涉及的禁忌，如物品、食物、生活习惯，应全力配合并予以尊重，不可有批评或不屑的态度。注意安全除家中所有成员的人身安全一定要尽力维护外，工作上会涉及到的危险物品及工作内容也应尽力避免，以减少自身的危险性。与公司保持良好互动要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。
2、爱岗敬业、精益求精；尊重产妇、关爱母婴；文明礼貌、举止端庄；遵纪守法、维护公德；认真负责、任劳任怨；热诚服务、宽宏谦让；不参内政、尊重隐私。
3、按照雇主的意愿做事，尽快了解和熟悉雇主的生活习惯，并且严格的按照雇主的要求去工作，不能自做主张。家政服务人员要摆正自己的位置，做好分内事，懂的人情世故，给雇主必要的私人空间，更不能打听雇主的私事。一定要注意礼节，礼貌。
家政公司岗前培训内容
1、职业道德培训， 思想品质好，有良好的职业道德、能够遵纪守法，讲文明讲礼貌，尊老爱幼、吃苦耐劳、勤俭持家、胸怀宽阔。 服务技能：要有能够满足用户服务需求的服务技能。能够熟练掌握洗衣、做饭、家居保洁、老人儿童护理的四项基本技能。
2、第月嫂培训， 月嫂的培训内容分为产后妈妈护理和新生儿护理两个方面。新生儿的护理包括：新生儿日常护理、宝宝衣物清洗消毒、观察宝宝的大小便、学习脐带护理、为新生儿解决溢奶、拍嗝等问题。对产妇***的护理、为产妇进行营养搭配、产后心理指导、制定产后形体恢复***等。
3、◆培训内容：（1）物料的使用控制。（2）常见的各项专业清洁。（3）特殊清洁的技巧与程序。（4）常用清洁机械的日常保养规则。管理人员培训（1）由于市场竞争的需要，公司必须有高素质的管理队伍；公司必需对于管理人员定期进行管理业务知识的培训、强化和更新，不断提高管理人员的管理水平及综合素质。
4、保洁4大培训内容是：心理素质培训：任何一个企业的发展都离不开员工所予以的支持，因此家政类的公司需要对保洁人员实施心理上的培训指导，让员工在工作期间能够摆正位置，同时也能保持一颗健康的、积极向上的心，为企业发展共同努力。
5、家政服务的基本内容 一般家务：做饭，家庭保洁、洗衣、园艺等等，一般都是以器物的形式为主的服务。 看护工作：看护就分为几个部分，有婴幼儿的照料和看管；老年人护理；在家庭或者是在医院照料、看护病人；护理产妇和新生儿，这种服务为月嫂服务。
6、育婴师的培训内容主要有养育婴儿饮食、饮水、睡眠、二便、三浴、卫生等生活照料方面的知识与技能；婴儿生长监测、预防接种、常见症状护理、预防铅中毒、意外伤害的预防与处理等日常生活保健与护理的内容。
家政保姆服务合同模板3篇
每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式***，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。 未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。
个人家政服务合同范文1 经甲方（用户）___乙方（家庭服务员）___协商同意，签定服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。 甲方（用户）的权利和义务 有权要求乙方提供___为内容的家庭服务工作。
保姆协议书 篇1 甲方（雇佣方）： 国籍： 护照号码： 乙方（被雇佣方） ： 国籍： 身份证号码： 应甲方需求，乙方申请，双方子女同意，__领导为见证人，乙方承诺为甲方提供家政服务。
家政保姆的合同协议书1 在遵守国家法律、法规和《市家政服务业行业公约》的前提下，为保护各自的合法权益不受侵犯，各方自愿签定并自觉遵守本合同： 服务内容 请在下面各项中选择所需要服务的内容，或 其它 新的服务项目一并填在括号内（___）。
保姆合同协议书范本【三】 雇佣方（简称甲方）：___身份证号码：___ 被雇佣方（简称乙方）：___身份证号码：___ 经甲方（雇主）乙方（家政服务员）协商同意，签定服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。
当家人需要得到照顾而自己却没有时间的时候，雇佣一名保姆是个不错的决定，在这之前自然还需要签订相应的合同才行。
家政员的礼仪礼貌都有哪些?
1、言谈中要经常恰当地使用礼貌用语，常见的问候有“您好”“早上好”“早安”“再见”“明天见”“晚安”等，常见的祝贺语有“生日快乐”“身体健康”“节日愉快”“生意兴隆|”“一路平安”“旅途愉快”“心想事成”“事业发达”“祝你成功”等。
2、热忱待人，坦诚相见。这是与人际交往时最重要的基准则。为人处事切忌口是心非、傲慢无礼、虚情假意，甚至专门以看别人笑话为乐，作为服务员尤其要注意保持朝气蓬勃、乐观爽朗、热情、善良、坦诚的性格。 尊重他人、注意礼貌。
3、表情要自然，动作要得体。进门时，不要紧张，表情越自然越好，在对方没有请你坐下时切勿急于坐下，请你坐下时，应说声”谢谢”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是挠头皮、抠鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿乱抖。要讲究文明礼貌。
家政收培训费合法吗?
1、法律分析：用人单位收培训费是不合法的行为，如果以交培训费为理由要求入职，可拒绝交纳，已缴纳的可要求退还，向当地劳动部门举报或者提起仲裁。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》 第二十二条 用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。
2、不正常。家政公司属于服务类企业，企业对招聘的员工有业务培训的义务，新入职员工不仅要在业务技能方面，还有工作质量，工作安全，服务意识等多方面都要进行培训，收费是不正常的。
3、法律分析：可能是假的，谨慎交钱。家政公司应该对家政服务员进行必要的培训，有些家政公司在培训是会要求缴纳培训费。
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