如何加强家政服务管理工作

文章阐述了关于如何加强家政服务管理工作，以及如何做好家政业务的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、家政公司简单规章制度
• 2、怎样做好家政
• 3、如何管理好家政服务员

家政公司简单规章制度

1、XXX家政服务有限公司管理制度 为确保公司高效、规范地运作和长远持续发展，特制定本制度。全体管理人员必须在公司统一领导下，坚持“以人为本”的管理宗旨，遵循“变管理为服务”的“人性化”管理理念，充分发挥团队精神，各司其职，各负其责，爱岗敬业，一丝不苟做好各项工作。

2、公司全体员工必须遵循公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事。

3、对待业务无大小、贵贱之分，认真完成公司交给的每一项业务。 不迟到，不早退，不旷工。严格遵守公司的各项规章制度，有问题应及早反映解决。 干活过程中，在客户家中不抽烟；在楼道中不打闹；在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物，对客户物品做到不丢、不损。 中午期间严禁喝酒。

4、某家政公司家政管理规章制度 树立高度的责任心，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证内外的清洁卫生，不留卫生死角。

5、商务部数据显示，2016年规模以下企业占据家政服务企业总数的77%，同比下降3%；规模以上企业占比23%。可见，规模以下企业数量仍是规模以上企业数量的8倍。 而市场规范化方面，中国的家政服务业市场仍不够规范，规范管理主体不健全。

6、经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意。行为准则（一）遵守国家各项法律、法规和社会公德；执行《公民道德建设实施纲要》，自尊自强，爱岗敬业；遵守企业各项规章制度，维护经营者和消费者的合法权益。

怎样做好家政

保持卫生：在进行家政服务时，要注意保持卫生。使用干净的清洁工具和用品，定期更换清洁布和抹布，确保它们不会传播细菌和污垢。 关注细节：在进行家政工作时，要关注细节。例如，在清洁浴室时，要注意清洁难以到达的角落和缝隙，以确保清洁彻底。

运营家政公司的方法：业务定位，要知道，家政公司的业务种类非常复杂，保姆、月嫂、育婴师、催乳师、产后康复师、小儿推拿师、产后康复服务、母婴生活馆、移动月子中心以及母婴护理人员培训等，首先要从自己熟悉的地方下手或者从自己的人脉资源下手。

树立良好公司品牌，做好宣传促销 树立好的家政公司品牌形象，***用不同形式包装好自己良好的信誉和服务。品牌知名度宣传可以让客户耳熏目染，还可以把自己和大公司联系起来，知名度宣传网络是首选，因为传统的发***只是一种很普通的宣传方式，而网络宣传就不同了，网络几乎被***所熟知。

首先，在生活习惯上，要勤洗手，讲卫生，才能赢得客户的初步好感。很多家政服务员来自农村，在卫生习惯上可能与城市家庭有所差别，进入家庭后，要特别注意在拿食物、做饭之前和干一些家务活之后要洗手，随时留心房间的卫生状况，特别是一些死角，记着经常擦拭，不要积存灰尘。

如何管理好家政服务员

家政服务员必须具有高水准的服务形象；热情主动的服务意识；周到完美的服务效果；礼貌和善的服务方式。 家政服务形象总体要求：服务周到、礼貌热情、仪容整洁、仪态大方。

每个员工应该遵纪守法，做合格合法公民。 公司员工应着装整齐，熟悉公司各项收费标抓。公司车辆应车貌鲜亮，体现公司完好形象。 搬运过程当中，搬运工人应服从班组长指挥，协调一致。 对待客户应和气，严禁偷、拿、索要客户财物。

推荐使用马克水印相机，其非常适合家政公司在线化管理家政服务员。因为它拍摄的***照片可以自动校准时间地点并形成无可修改的水印，可用于员工考勤打卡；同时员工可以将图片一键制作精美的图集和影集，添加照片和信息即可，操作十分方便的。

关于如何加强家政服务管理工作，以及如何做好家政业务的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。