国家政务服务与投诉平台有用吗

本篇文章给大家分享国家政务服务举报-建议，以及国家政务服务与投诉平台有用吗对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

• 1、12345投诉的范围
• 2、国家政务服务平台投诉有用吗
• 3、12345可以投诉多久以前的事
• 4、国家码怎么投诉

12345投诉的范围

1、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；对***部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

2、热线受理的投诉范围包括行政服务、公共服务设施、环境保护、市场监管和社会治安等方面的问题，但不包括刑事犯罪和民事***等问题。具体投诉范围可能因地区和部门而有所不同，投诉前需了解当地规定。

3、可以投诉的内容如下：消费者若遭受商家侵权，可向12315投诉；消协将介入协助双方协商解决；协商未果时，消协会将问题上报给工商行政管理部门；工商行政管理部门将对商家行为展开调查，并根据调查结果对商家实施行政处罚。

4、根据相关法律规定，12345热线处理答复的时限为3到5个工作日。虽然被称为市长热线，12345的主要职责是记录事项，然后转交相关部门处理。投诉内容根据紧急程度分为一般紧急情况，需要在1小时内由相关单位处理完毕。

5、衍生问题：12345的投诉范围包括哪些？ 受理群众对***工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件； 受理并协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。12345热线，作为“非紧急救助服务系统”，旨在帮助民众解决生活中的困难和问题，并成为市委、市***关注民生、倾听民意的桥梁。

6、市民热线12345的受理范围包括以下几个方面：公共服务咨询与投诉 热线会受理市民对公共服务的咨询，包括但不限于社会***、社区服务、教育资源等方面的问题。此外，市民对公共服务中出现的任何不满或问题，如服务质量、态度等，均可通过此热线进行投诉。

国家政务服务平台投诉有用吗

1、国家政务服务平台投诉的效果是非常显著的。首先，国家政务服务平台是由国家***主导的平台，具有权威性和公信力。其次，国家政务服务平台的投诉渠道是畅通的，投诉渠道的畅通可以保证投诉信息的及时性和准确性。最后，国家政务服务平台的投诉处理机制是规范的，可以保证投诉的公正性和客观性。

2、有。国家政务服务平台的作用就是解决居民在生活中遇到的各种问题，会积极处理的。投诉是指权益受到侵害以书面形式要求行政部门对侵害其权益的单位违反法律规定的行为进行处理的行为。投诉人即为权益被侵害者本人，与投诉事项之间具有利害关系。

3、根据查询看懂百科得知，国家政务平台对政务服务投诉与建议当然是有用的，只要你的投诉与建议是真实的都会认真对待，将改正情况反馈给你。登录方式登录中国***网，进入相应页面。网民可以使用手机进入中国***网、国务院客户端或微信、支付宝等平台登录小程序。

4、国家政务服务平台投诉有用。国家政务服务平台由国务院办公厅主办，国务院办公厅电子政务办公室负责运行维护。

5、有用。根据百度百科查询，政务服务举报投诉平台，是国务院办公厅设立的平台。政务服务举报投诉平台是国务院为广泛听取群众和企业意见，充分发挥社会监督作用，切实解决企业和群众在政务服务中遇到的困难和问题而设立的平台。

6、国家政务服务平台投诉有用，你只要登录后，找到这个服 务 窗口，验名身份，实名认证，身伤证号，和居住祥细地址，有正确事实，以法律规定投诉，就有用。

12345可以投诉多久以前的事

能。可以拨打12345热线投诉两年前的事情。不过，投诉的有效性可能会受到时效性的限制，具体要看所投诉的事情的性质和相关法律法规的规定。一般来说，投诉时效为两年，但是有些情况下可能会有所不同，例如涉及人身伤害、产品质量等问题。

该类投诉没有时间限制。12345热线投诉事件没有时间限制。12345是政务服务热线，用于受理企业和群众的非紧急诉求，包括咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。12345政务服务热线是为了方便企业和群众解决非紧急诉求而设立的，具体处理事件时间会因地区和具体情况而有所不同。

举报原则上必须在20天内办结。20天内解决不了的事情，要在20天内向群众说明。“12345”平台是省***为了最大限度地方便人民群众，提高***工作效率和服务水平，及时解决人民群众关心的问题而设立的。是全国首个统一的省级***热线平台。

结论：12345消费者投诉热线的效果并非单纯取决于拨打次数，而是多人反映同一问题的重要性。当你拨打12345时，工作人员会按照规定处理，一次性的投诉通常会被一次性解决。实名或匿名举报都可以，实名会有交办单记录但不会泄露个人信息，匿名则需要明确告知接线员不显示具体信息。

国家码怎么投诉

经由国家政务服务平台进行举报。通过搜索引擎找到【国家政务服务平台】，在此平台【首页】找到【我要投诉】，输入账号密码登录后，根据界面指引填写诉求就完成了。致电市长热线进行举报。拨打【12345】便民热线，进行举报。

收到万码优才的骚扰或不良短信时，可以通过以下途径进行举报： **拨打12321电话**：直接拨打12321进行举报，这是国家网络不良与垃圾信息举报中心的受理热线。 **发送短信至12321**：在短信内容前加上被举报的号码（即万码优才的发送号码），用“*”号隔开，再附上短信内容，发送至12321。

国家代码一般是打国际长途时使用的，中国的国家代码是+86，具体要看查询哪个国家的代码，每个国家的国家代码是不同的。可以咨询10010客服进行查询。

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