家政服务员坐着的时候应该

简述信息一览：

• 1、家政人员在上户时该注意什么?
• 2、做仆人的规矩
• 3、节假日需要给保姆开双倍工资吗?
• 4、接待礼仪
• 5、服务员的基本礼仪

家政人员在上户时该注意什么?

家政人员在客户家中工作时，应将手机调至静音模式，并置于远离产妇和新生儿的地方。通话时应确保声音较小，且注意电话礼仪，避免在产妇和新生儿休息时频繁使用手机，以免引起客户不满。 避免因个人原因提前结束服务。月嫂在签订合同时，应确保能够完成约定的服务天数。

家政员应避免在工作时间私下会客或留宿亲友，因为这不仅是不职业的，也可能侵犯雇主的隐私。在工作中，家政员应小心谨慎，避免未经允许翻动雇主物品，使用电器前应先询问操作方法，并在损坏物品时诚实告知雇主。同时，家政员应养成敲门的习惯，尊重雇主的宗教信仰和家庭成员的决定，并在外出就餐时保持礼貌。

合同明确：在上户前，应与客户签订明确的服务合同，包括服务内容、时间、费用等，避免日后出现***。总之，月嫂上户是一项需要综合多方面能力的工作，不仅要有专业的知识和技能，还要有良好的沟通能力、责任心和职业道德。通过上述这些注意事项，月嫂可以更好地为客户提供满意的服务，同时也保障了自己的权益。

家政人员在上户时有好多事情需要注意，以下几天禁忌希望大家都了解一下 1每天都在玩手机 月嫂在上户期间应该将手机调至静音状态，而且要放在远离产妇和新生儿的地方。使用时间应在产妇和新生儿安睡后，接打电话声音要小，要注意电话礼仪。不要整天都拿着手机，一有空就看***看新闻，很容易引起客户的反感。

做仆人的规矩

做仆人的规矩分为向下几种情况：迎送规矩 迎送客人是交往中常见的礼仪。迎客要热情、友好。对来访客人无论职务高低、是否熟悉都要一视同仁。客人到来都要引客人入上座（一般以右为上），并送上茶水。不能当客人的面做家务，更忌埋怨和消极服务。客人告辞时，应起身相送，对于年老体弱者应送到大门口。

仆人应避免与小区保安或邻居家保姆讨论家庭事务，并保护我们家的隐私不被外泄。 不应打听我们家中的私事，以维护家庭隐私。 必须遵守工作时间，不得迟到早退，以保持工作的连续性和可靠性。 除非有紧急情况，不得随意请假；如需因病请假，必须提供医生证明。

仆人的日常规范待人接物的礼仪分为向下几种情况：招呼礼仪家政服务员每天进出雇主家门，与雇主和其他人交往的礼仪必不可少。进门首先与女主人打招呼，然后再与其他人打招呼。与人照面时要正面对视，面带微笑，不能斜视，也不能上下打量。

节假日需要给保姆开双倍工资吗?

1、法律分析：机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等，职工连续工作1年以上的，享受节假日双倍工资。而保姆是与家政公司签订劳动合同关系的劳动力，是由家政公司派往指定地点为客户服务的职工，所以保姆属于《条例》范畴之内，应当享受节假日双倍工资。

2、我们与家政公司签订的合同规定，节假日不休息的工作人员应获得双倍工资。 阿姨每天的工资大约是60元，这是基于一个月26个工作日的计算。 春节期间，如果阿姨连续工作三天，我们将需要支付360元的加班工资。 需要明确的是，这360元是加班工资，而非红包。

3、北京市工商局出台的《北京市家政服务合同》示范文本征求意见稿里规定遇到国家法定假日不能合理安排保姆休息时，雇主要给予其日均工资两倍的加班补助。《劳动法》第五十一条劳动者在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，用人单位应当依法支付工资。

4、应依照《民法》调整而不适用《劳动法》。家政服务人员如果是自己和雇主签订的合同，就不存在劳务关系，是平等的民事服务关系，如果是经过家政中介公司，和中介公司签约，那么，服务员就是家政公司员工。因此，法定休假日保姆能不能有双倍的工资，只能是雇主和保姆要么事先约定好，要么双方协商解决。

5、保姆双倍工资于在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间。我国《劳动法》规定，劳动者在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，用人单位应当依法支付工资。法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。

接待礼仪

要热情地招呼客人“请进、请坐、不用拘束、随便坐等客气的话语。如果来的是你熟悉的朋友，到你家，你不主动招呼他，他也会很拘谨不好意思的。要把客人介绍给在场的其他人，比如你的家人，或者其他朋友，这么做也是对客人的一种尊重，让客人更自然的融入。

迎接礼仪 对前来拜访、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

来访接待礼仪：接待来访者时要亲切热情，认真倾听对方的需求，对于一时解答不了的问题要礼貌回应，并在来访者离开时起身相送。 电话接待礼仪：电话铃响即接，自报家门，询问对方意图，重要电话要记录，用“再见”结束通话并轻放电话。

接待准备是商务接待礼仪的首要环节。要了解来宾的背景信息，做好充分准备，以表现出专业和尊重。具体准备工作包括了解来宾的身份、目的和需求，以及拟定接待***等。会面礼仪 会面礼仪包括见面时的问候和自我介绍。商务场合一般***用握手作为问候方式，应等对方伸出手后再握手，以示尊重。

确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。

迎客的礼仪 如果你事先知道有客人来访，应提前打扫门庭，以迎佳宾，并备好茶具、烟具、饮料等。客人在约定时间到来，应提前出门迎接。客人来到家中，要热情接待。如在家中穿内衣、***，应换便衣，即使是熟悉的客人，也应换上便衣。客人进屋后，首先请客人落座，然后敬茶、递烟、端出糖果。

服务员的基本礼仪

1、服务人员基本礼仪――仪容仪表 （一）整体要求 身体整洁：保持身体整洁无异味。容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。口腔清新：保持口腔清新，无异味。

2、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的请、谢谢、对不起，第二人称中的您字等。初次见面为久仰很久不见为久违请人批评为指教麻烦别人称打扰托人办事为拜托等等。要努力养成使用敬语的习惯。

3、表情礼仪：在服务中，保持微笑是至关重要的，微笑应自然、真诚，源自内心。仪态礼仪：专业的仪态包括站姿、走姿、坐姿和蹲姿等，这些都需要经过训练，以展现专业和干练的气质。

4、服务员应保持精神饱满的状态。 不倚靠门、窗或单腿站立。 面向客人微笑，使用敬语。 保持站姿端正，对客人表示诚恳的态度。 站立时两手放在前面交叉，走路要平稳，不急跑。 遇到上级或同事时，要热情打招呼。 自然站立，说话要有礼貌，对客微笑，使用敬语。

5、行为举止 在客人面前，服务员需保持优雅、得体的行为，不得展现任何粗鲁或不适当的行为。 客户服务礼貌 服务员应主动向客人问好，并提供必要的帮助。对于客人的请求或问题，应耐心倾听并尽力提供解决方案。 上菜礼仪 上菜时，服务员需确保动作轻柔，避免弄脏客人的衣物。

关于家政服务员坐着的时候应该，以及家政服务员在日常家务工作中切忌的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。